Pointer Solar
Fecha Efectiva: 01 de abril de 2023.
Este contrato contiene las políticas aplicables respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que se recaban de los usuarios (en adelante referido únicamente como “POLÍTICA DE PRIVACIDAD”), por la navegación a través del sitio web https://www.pointer.solar/ (en adelante, “SITIO WEB”) de la cuál es titular POINTER (en adelante, la "TITULAR") con domicilio en Guatemala.
Cualquier persona de dieciocho (18) años de edad o mayor que desee acceder y/o hacer uso del SITIO WEB (en adelante, el “USUARIO”), podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones contenidos en el siguiente enlace: https://www.pointer.solar/terminos-y-condiciones -en adelante referidos como los “TÉRMINOS Y CONDICIONES”-, así como a políticas y principios incorporados al presente documento, lo cual lo hace un contrato vinculante entre ambas partes.
Asimismo, la TITULAR garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018 del 5 de diciembre de 2018, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD), así como también cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) -en adelante el “REGLAMENTO”-.
Por el solo hecho de utilizar el SITIO WEB, el USUARIO acepta las condiciones aquí estipuladas y certifica que tiene al menos dieciocho (18) años de edad. En todo caso, cualquier persona que no acepte la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB y/o adquirir los servicios que en su caso sean ofrecidos.
En el tratamiento de los datos personales, la TITULAR aplicarán los siguientes principios de protección de datos:
Para navegar por el SITIO WEB no es necesario que se facilite dato personal alguno. El único caso en el que sí se proporcionan datos personales es al contactar a través de los formularios de contacto, proporcionado en el sitio web https://www.pointer.solar, o al enviar un correo electrónico a las direcciones de correo electrónico proporcionados en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD o en los TÉRMINOS Y CONDICIONES.
La TITULAR hace constar que sobre los datos personales el USUARIO tiene derecho a:
El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el titular de los datos personales, solicitándolo directamente a la TITULAR, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse a la TITULAR y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la transmisión de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la eliminación de esos datos en los ficheros de la TITULAR.
Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, transmisión y oposición el USUARIO tiene que enviar un correo electrónico a [email protected] junto con la prueba válida de su identificación, lo cual comprende una fotocopia digital del Documento Personal de Identificación en caso de ser guatemalteco o el Pasaporte en caso de ser extranjero.
El USUARIO tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad judicial respectiva de su país de origen si considera que el tratamiento de datos personales que le concierne infringe el REGLAMENTO.
Cuando el USUARIO utiliza el SITIO WEB, especialmente para llenar el formulario de contacto, o cuando envía un correo electrónico a la TITULAR, está facilitando información de carácter personal que será responsabilidad de la TITULAR almacenar adecuadamente. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser la dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información que la TITULAR requiera. Al facilitar esta información, el USUARIO da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por la TITULAR, como se describe en la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Al llenar un formulario de contacto, la TITULAR solicitará datos personales del USUARIO con la finalidad de responder a sus requerimientos y solicitudes. La TITULAR solicita datos personales entre los que pueden estar: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono, entre otros. La TITULAR utiliza esos datos para poder dar respuesta a los mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que estos puedan tener relativas a la información incluida en el SITIO WEB, los servicios que se ofrecen a través del SITIO WEB, el tratamiento de los datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el SITIO WEB, así como cualquier otra consulta que el USUARIO pueda tener y que no esté sujeta a las condiciones del SITIO WEB.
Existen otras finalidades por las que la TITULAR trata los datos personales del USUARIO:
La TITULAR tratará los datos personales de los USUARIOS con la finalidad de administrar correctamente su presencia en el SITIO WEB y en cualquier red social, así como informarle de sus actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que sea necesaria.
La TITULAR podrá utilizar los mecanismos de publicidad disponibles para poder ofrecer los servicios del SITIO WEB en base a los requerimientos o necesidades previamente expresadas o manifestadas por los USUARIOS, tanto de forma directa como por medio de redes sociales.
Para proteger los datos personales del USUARIO, la TITULAR toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.
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El USUARIO del SITIO WEB declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, por lo que acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte de la TITULAR en la forma y para las finalidades indicadas en esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, transmisión y oposición el USUARIO tiene que enviar un correo electrónico a [email protected] junto con la prueba válida de su identificación, lo cual comprende una fotocopia digital del Documento Personal de Identificación en caso de ser guatemalteco o el Pasaporte en caso de ser extranjero.
El ejercicio de sus derechos no incluye ningún dato que la TITULAR esté obligada a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
La TITULAR se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En todo caso, se recomienda que el USUARIO consulte periódicamente la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ya que puede ser modificada.
La última fecha de actualización de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD se indica en la parte superior del presente documento. El uso continuado del SITIO WEB luego de haberse realizado una modificación, indica que el USUARIO acepta los cambios en él realizados. Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
Si el USUARIO tiene sugerencias, comentarios o preguntas relacionadas con la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, o quisiera reportar cualquier violación a los mismos, puede ponerse en contacto con la TITULAR a través del siguiente correo electrónico: